Operations Support Specialist

40 uur

Mijdrecht, The Netherlands

Solliciteer nu
De Operations Support Specialist speelt een essentiële rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse fabriekstaken. Je combineert data‑gedreven inzichten met praktische ondersteuning op de werkvloer. In plaats van alleen maar te analyseren, zorg je voor brede, niet‑technische ondersteuning binnen de Operations organisatie. Je helpt teams om efficiënter, veiliger en slimmer te werken en draagt actief bij aan de kwaliteit, workflow‑optimalisatie en continue verbetering.
In deze rol ben je de verbindende schakel tussen Packaging, Processing, Engineering, Operations en diverse ondersteunende teams. Je ondersteunt digitale workflows, coördineert training en documentatie, helpt bij de voorbereiding en opvolging van LOTO‑activiteiten en neemt planningstaken van shift leads over waar nodig. Daarnaast werk je nauw samen met operators en CI‑teams om knelpunten te signaleren, scrap- en procesdata te analyseren en verbeterinitiatieven te versnellen.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
1. Performance Monitoring & Operational Insights
  • Monitoren en analyseren van kern-KPI’s zoals output, scrap, downtime en OEE.
  • Signaleren van trends, afwijkingen en verbetermogelijkheden.
  • Bewaken van datakwaliteit op de werkvloer.
  • Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages.
  • Aanleveren van inzichten ter ondersteuning van operationele en strategische beslissingen.
  • Versterken van het gebruik van RedZone als prestatiemanagementsysteem.
  • Meedenken over digitale tooling en workflow‑optimalisaties.
2. NPD Product- en Materiaalspecificaties
  • Overzetten van Artwork Designs naar Case Printers en Pack Code Printers.
  • Invoeren van data in Date Code Printers.
  • Beheren van SKU‑databases.
  • Overzetten van vulspecificaties naar Free Weigh.
  • Opstellen van controlesheets en checklists voor online printing.
  • Beheren van de Artwork Database voor eerste inspecties.
  • Actueel houden van de Data Matrix database voor alle productielijnen.
3. Operationele Ondersteuning & Coördinatie
  • Ondersteunen bij ontwikkeling, implementatie en toezicht op SHE‑onderwerpen (o.a. LOTO, minor interventions).
  • Opstellen en onderhouden van SHE‑documentatie voor Filling en Processing.
  • Beheren van SKU-, Data Matrix‑ en artworkdatabases.
  • Zorgen voor soepele digitale workflows op de productielijnen.
  • Eerste aanspreekpunt voor vragen over systemen, digitale tools en dataprocessen.
4. Training, Documentatie & Kennisontwikkeling
  • Samenwerken met de Europlant Training Coordinator voor het organiseren van trainingen.
  • Ontwikkelen, updaten en beheren van werkinstructies en trainingsmateriaal.
  • Trainen van operators en shift leads in digitale tools en processen.
  • Collega’s begeleiden in hun digitale ontwikkeling en adoptie van nieuwe tools.
5. Continuous Improvement 
  • Analyseren van scrap- en procesdata om verbetermogelijkheden te identificeren.
  • Begeleiden en faciliteren van verbeterteams.
  • Ondersteunen van operators bij probleemoplossing en root cause analyses.
  • Initiëren, opvolgen en borgen van verbeteracties en projecten.
  • Actief bijdragen aan een cultuur van leren en continu verbeteren.
Samenwerking met Diverse Afdelingen
Je werkt nauw samen met:
  • Productiemanager en Shift Leads
  • Operators en Team Leaders
  • Process & Quality Engineers
  • IT en Automatisering
  • Supply Chain & Planning
  • NPD, Marketing, design agencies, repro‑huizen en externe drukkers (voor artwork)

Wat wij bieden

Je komt terecht in een prettige, informele, internationale en nuchtere organisatiecultuur. Het gemiddelde dienstverband is lang; mensen werken hier graag dankzij de open sfeer, collegiale omgang en het zorgzame werkgeverschap. Je mag onder andere rekenen op:

Klaar om impact te maken in een team dat draait om kwaliteit en betrokkenheid?

Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van SC Johnson Europlant!

Wat Jij Meebrengt – Vereiste Ervaring
  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een productie- of operationsomgeving
  • Vaardig met Excel, Power BI en SQL
  • Affiniteit met data, digitalisering en procesoptimalisatie
  • Ervaring met OEE, MES of SAP (S/4HANA) is een sterke pré
  • Sterk analytisch vermogen en probleemoplossende mindset
  • Kennis van productieprocessen, KPI’s en artwork workflows
  • Goede communicatieve vaardigheden en didactisch inzicht
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Proactief, nauwkeurig, pragmatisch en oplossingsgericht
  • In staat om collega’s te coachen en trainen

Waarom SCJohnson

Samen werken voor een betere wereld: voor jou en voor de volgende generatie. Zo kunnen jouw kinderen én kleinkinderen nog genieten van een schone en gezonde wereld. Dat is fijn!

We doen er alles aan om onze impact op de aarde zo klein mogelijk te houden. Zo zijn we toegewijd aan het verminderen van onze koolstof uitstoot, energieverbruik, verspilling en meer! We stimuleren duurzaamheidsinspanningen die blijvende veranderingen zullen opleveren: zo creëren wij impact.

Je solliciteert voor Operations Support Specialist

    Contact block

    Onze HR afdeling helpt je graag